多謝您使用Canon產品。
經調查確認市場上存在用Canon數位相機及Canon數位攝影機產品的偽造Canon鋰電池、電池充電器及交流電轉接器。這些偽造產品並非Canon設計、生產或授權，但卻偽造Canon標記及其他商標。據報導，這些產品經常會在各種網路商店出售。
在多數情況下，偽造產品並未配備保護裝置，無法達到Canon指定的品質標準。因此，當這些產品在充電或用於相機或數位攝影機時，會導致產品過熱、漏電、起火、破裂及其他故障。最糟糕的情況，這些偽造產品不僅會損壞與之配合使用的相機及數位攝影機，還會導致火災、燒傷、失明及其他事故和傷害。此類事故已經報告給Canon並由Canon進行了調查。結果顯示，偽造產品往往是導致故障的直接原因。
基於安全理由，我們強烈建議您抵制偽造產品及使用Canon品牌的原裝電池、電池充電器及交流電轉接器。這些Canon原裝配件符合所出售國家及Canon的安全標準。
請注意，對於使用非Canon原裝電池、電池充電器及/或交流電轉接器 (包括但不侷限於偽造裝置) 而導致的故障、損壞或人身傷害，Canon並不承擔任何責任。我們呼籲您特別在網購電池、充電器及/或轉接器時，應特別注意。
為幫助消費者避免購買偽造產品，所有在售的Canon原裝電池包裝上均貼有獨特的防偽標籤 (如下所示)，以證明此為正貨。購買電池時，請參考此資訊並檢查這些標籤。(請參考以下標籤影像。)
我們衷心感謝您對Canon產品一如既往的支持。
鋰電池
Canon獨有的防偽標籤 (在產品包裝上)。
注意：防偽標籤會隨觀看角度而變換圖樣及顏色。
下列型號的電池上也粘貼有防偽標籤。
型號：NB-12L
Canon獨有的防偽標籤 (電池)
注意：防偽標籤會隨觀看角度而變換圖樣及顏色。當非Canon原裝電池與兼容
NB-12L
的相機或攝影機配合使用時，會顯示電池通訊錯誤。此訊息將提示您執行相應操作。
已經確認的偽造電池樣本。(偽造產品的Canon標記字體為粗體、模糊不清並扭曲。)
請注意！以下原裝圖樣是為日本國內銷售的日文版本。
2. 電池充電器
已經確認的偽造電池充電器樣本。(偽造產品的Canon標記字體為粗體、模糊不清並扭曲。)
小型電源轉接器
已經確認的偽造小型電源轉接器樣本。(外觀形狀明顯不同。)
台灣佳能資訊股份有限公司 2014年3月20日
如對上述問題有任何查詢，請致電CANON客服專線：0809-022-888
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更新時間：2014年3月20日
發佈時間：2005年1月28日
